Gestores Externos

Desde Tigo trabajamos con entidades para la gestión de clientes, teniendo en cuenta las mismas normas y buenas prácticas. Manteniendo un estándar de atención orientada a ayudar a los clientes.

Estas entidades son:

Gestiones de Cobranzas

• GECO SA
  Teléfono de contacto: (021) 440 081

• NEXO SAECA
  Teléfono de contacto: (021) 619 3000

• RECSA
  Teléfono de contacto: +595 985 658557

Los horarios de gestión son de lunes a viernes de 8hs a 18hs y sábado de 8 a 12hs.

Gestión de recupero de equipos TIGO TV/Internet

Son proveedores tercerizados encargados de la recuperación de equipos de TIGO (decodificador, cable módem, controles remotos, fuentes, cables y demás accesorios que le fueron entregados) posterior la cancelación de los servicios de (TV y/o Internet).

• Express Metropolitana

Contacta desde acá https://wa.link/d8kstb dentro del horario de atención que es de lunes a viernes de 8hs a 17hs y sábado de 8 a 12hs.

• Wodem

Dentro del horario de atención que es de lunes a viernes de 8hs a 18hs y sábado de 8 a 12hs.

Estás entidades pueden contactarse con los clientes con los mismos estándares de calidad de Tigo por diferentes medios a través de llamadas, mensajes de texto, etc.