¿Qué seguridad hay en caso de extravío de mi Chip (SIMCARD) o robo de celular?

Tu dinero electrónico es independiente a la información que queda registrada en el celular y queda resguardada en el sistema Tigo Money, por lo que no hay forma de acceder a los datos de la billetera ni a tu clave.

En caso de pérdida o robo del chip de la línea telefónica vinculada con la billetera electrónica TIGO MONEY, debes comunicar lo acontecido llamando inmediatamente al soporte gratuito de atención al cliente *611 o 0981611611.

Recordá también que podés chatear con nosotros desde Mi Tigo App, que la podés descargar acá.