En Tigo pensamos en tu seguridad, por eso te brindamos los siguientes tips para mantener segura tu billetera de Tigo Money:
- Tu clave de Tigo Money es confidencial y para tu uso exclusivo. Ningún empleado o colaborador de Tigo, agentes o puntos de ventas adheridos al servicio, están autorizado a solicitar vía telefónica o por cualquier otro medio, datos personales como tu clave de seguridad, saldo en tu billetera, ni otra información privada.
- Desde Tigo nunca te contactaremos para solicitar los datos de tu billetera como clave de la billetera o para realizar cargas de dinero a otra billetera Tigo Money.
- No compartas la clave de tu billetera de Tigo Money y tampoco la dejes anotada en ningún lugar visible al que puedan tener acceso terceras personas.
- Te recomendamos no utilizar como clave personal, datos como fecha, año, mes de nacimiento u otros datos personales al que un tercero pueda tener acceso con facilidad.
- Si compartís tu clave, los fondos disponibles en tu billetera se encuentran comprometidos y podrían ser utilizados sin tu consentimiento.
- Recordá siempre presentar tu Cédula de Identidad a la hora de utilizar tu billetera de Tigo Money.
- En caso de pérdida o robo del chip de la linea vinculada a la billetera de Tigo Money se debe comunicar de manera inmediata para realizar el bloqueo de la misma por medio de nuestros canales de atención que pueden ser llamando al *611 o al 0216189000 o por medio de nuestro chat online.
¡Seguí estos consejos por tu seguridad y usá con tranquilidad tu billetera!