10 Tips de seguridad para utilizar tu billetera Tigo Money

En Tigo pensamos en tu seguridad, por eso te brindamos los siguientes tips para mantener segura tu billetera de Tigo Money:

  1. Tu clave de Tigo Money es confidencial y para tu uso exclusivo. Ningún empleado o colaborador de Tigo, agentes o puntos de ventas adheridos al servicio, están autorizados a solicitar vía telefónica o por cualquier otro medio, datos personales como tu clave de seguridad o código de verificación de tu billetera, saldo en tu billetera, ni otra información privada.
  2. Si te llaman a pedir que ingreses tu clave a algún sitio web o número corto no lo hagas, desde Tigo nunca te pediremos confirmar tu clave en una llamada. 
  3. Si fuiste beneficiado con un subsidio del Gobierno y ya recibiste la acreditación, tené en cuenta que si te llega un mensaje donde te piden realizar un giro para cobrarlo, es una estafa. Este beneficio es intransferible y gratuito.
  4. Si recibís un mensaje de alguna promoción con un enlace dudoso para acceder a premios o Smartphones de regalo, no caigas es una estafa. Te recomendamos informarte sobre nuestras promociones ingresando a www.tigo.com.py o siguiendo nuestras redes sociales en: Facebook, Twitter e Instagram.
  5. Si te dicen que ganaste un premio pero a cambio te piden que envíes o hagas un giro de dinero, no lo hagas es un engaño. Desde Tigo nunca te pediremos que realices transferencias monetarias a números o personas particulares a cambio de servicios o beneficios.
  6. No compartas la clave de tu billetera de Tigo Money y tampoco la dejes anotada en ningún lugar visible al que puedan tener acceso terceras personas.
  7. Te recomendamos no utilizar como clave personal, datos como fecha, año, mes de nacimiento u otros datos personales al que un tercero pueda tener acceso con facilidad.
  8. Si compartís tu clave, los fondos disponibles en tu billetera se encuentran comprometidos y podrían ser utilizados sin tu consentimiento.
  9. Recordá siempre presentar tu Cédula de Identidad a la hora de utilizar tu billetera de Tigo Money.
  10. En caso de pérdida o robo del chip de la línea vinculada a la billetera Tigo Money  comunicate de manera inmediata y realizá el bloqueo de la misma por medio de nuestros canales de atención como el chat online.

¡Seguí estos consejos por tu seguridad y usá con tranquilidad tu billetera! 

¿Fue útil este artículo?

Usuarios a los que les pareció útil: 27620 de 29606

¿Qué podemos hacer para que este artículo te resulte más útil?

Ingresa tu comentario

Si prefieres una respuesta de un miembro de nuestro equipo, comunicate con el EQUIPO DE SOPORTE.

¡Gracias por compartir tu opinión!

Mensaje recibido. ¡Gracias por compartir tu opinión!

10 Tips de seguridad para utilizar tu billetera Tigo Money

TELECEL S.A.E. Todos los derechos reservados.