¿Cómo resetear mi cablemódem desde Mi Cuenta?

En Mi Cuenta Tigo podés realizar el reseteo de tu cablemódem estés donde estés en unos simples pasos, es muy fácil.

1. Al ingresar a la App Mi cuenta Tigo, s elecccioná el número de cuenta de Internet Hogar que deseas gestionar.
  * Si aún no te registraste, podés ver el paso a paso de cómo hacerlo acá.
  * Para agregar otra linea u otra cuenta de TV/Internet Hogar, seguí este paso a paso .

2. Ingresá a la opción RED, y ya vas a poder visualizar la cantidad de dispositivos conectados, el estado de conexión, credenciales de red y el botón de reinicio del cablemódem.

En esa vista, hacé clic en REINICIAR MODEM.

⚠️Observaciones:
Si tenés extensor Wi-Fi, la opción de RED no estará disponible.
Al acceder a la opción "Red" por primera vez, vas a visualizar el siguiente mensaje de advertencia:

Este mensaje estará visible hasta que se asigne una contraseña (la actual o una nueva) en las redes cuyas contraseñas estén en blanco (vacías). Este comportamiento será distinto para cada cablemódem:
* En cablemódems ARRIS, la contraseña de la red privada estará en blanco por defecto, por lo que tenés que editarla asignando la contraseña actual o bien configurando una nueva contraseña.
* En cablemódems HITRON, la contraseña de la red privada estará completa.

3. Te saltará un mensaje de confirmación para realizar dicho proceso: "Realmente deseas reiniciar tu modem?"
Finalmente hacé clic en REINICIAR.

•  Recordá que podés saber cuántos equipos están conectados a tu WiFi.
• También podés cambiar el nombre y contraseña de tu WiFi de manera rápida y sencilla.
• Conocé cómo compartir tu red WiFI, siguiendo el paso a paso.