Conocé nuestras herramientas y canales digitales de atención Tigo

Hacé todas estas gestiones desde donde estés:

• Nuestra asistente virtual LIZA, te ayuda en consultas y gestiones como estas:
  

  Conocer el monto, vencimiento y descargar tu factura de TV / Internet.
  Conocer el monto, vencimiento y descargar factura de Telefonía.
  ¿Cómo puedo personalizar el nombre de red y contraseña de mi WiFi?
  ¿Cuál es el saldo de mi línea?
  ¿Cómo puedo saber cuántos equipos están conectados a mi red?
  ¿Quiero medir la velocidad de mi internet WiFi?
  ¿Qué requisitos necesito para sacar un celular?
  Comprar paquetes de llamadas, mensajes e Internet.
  Liza👩 aprende y se alimenta de cada una de las preguntas que le hagas, cada vez será más hábil para responderlas y ayudarte siempre ante cualquier duda. Agrégala al WhatsApp
  
  

• En Mi Cuenta, podés:

  Conocer el monto, vencimiento y descargar tu factura de TV / Internet.
  Conocer el monto, vencimiento y descargar factura de Telefonía.
  Realizar el pago de tus servicios de Tigo con tarjeta de crédito o débito.
  Activar el pago de tus facturas por débito automático.
  Conocer el consumo de los megas de tu línea Tigo.
  Activar paquetes premium.
  👉 Conocé como registrarte en Mi Cuenta ingresando acá.
  
  
  

• En Mi Tigo App, podés:

  Conocer el monto, vencimiento y descargar tu factura de TV / Internet.
  Conocer el monto, vencimiento y descargar factura de Telefonía.
  Realizar el pago de tus servicios de Tigo con tarjeta de crédito o débito.
  Activar el pago de tus facturas por débito automático.
  Activar paquetes premium.
  📲 Descargá la aplicación en App Store o Play Store.
  

  
  

• En Tigo Money, podés:

  Pagar las facturas de tus servicios Tigo, mirá los pasos acá.
  Pagar las facturas de tus servicios básicos como ANDE, ESSAP o COPACO. Conocé más ingresando acá.
  Hacer minicargas, giros y envíos de dinero sin necesidad de ir a una tienda física o punto de Tigo Money.
  Realizar el pago de tus cuotas de universidad o financiera.
  Recordá que podés acceder desde tu equipo Android a Tigo Money App o desde tu equipo iOS a Tigo Money Web.

  
  
  

• En Tigo Shop, podés:

  Realizar recargas de saldo a tu línea o a otras líneas con tu tarjeta de crédito o débito.
  Comprar paquetes para navegar, llamar y mensajear.
  👉 Ingresá a Tigo Shop App o Web.
  
  

Si tenés alguna duda, contás con los siguientes canales:

Centro de ayuda: En ayuda.tigo.com.py encontrá la respuesta a todas tus consultas de nuestros servicios en un solo lugar.
Chat Online: Podés chatear en vivo con un asesor experto disponible las 24 hs.
Mail: Escribinos a atencionalcliente@tigo.com.py y responderemos tus dudas de 6 a 00 hs.
Tigo BOT Liza: Se encuentra disponible para que te ayude las 24 hs. del día con las consultas y transacciones de tus servicios Tigo. Enterate de todo lo que Liza puede ayudarte ingresando acá.

Recordá que es importante evitar concurrir a lugares con mucha aglomeración de personas, por eso te recomendamos utilizar nuestras herramientas y aplicaciones Tigo para realizar tus consultas y gestiones desde donde estés. Conocé todas nuestras medidas preventivas ingresando acá. 📱🏠