Hogar

Encontrá acá las principales preguntas relacionadas a los servicios de TV e Internet en el hogar.

TV

• ★ ¿Cuál es el monto de mi factura de TV e Internet por cable?
• ★ ¿Qué hago si me aparece en la TV el mensaje “sin señal” o si no aparecen algunas señales que deberían estar en la grilla?
• ★ ¿Tigo TV tiene canales para adultos?
• ¿Qué hago si varios canales no tienen audio?
• ¿Cómo puedo realizar el cambio de titularidad?
• ¿Cómo puedo refinanciar mi deuda?

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TV Satelital – DTH

• Con inclemencias del tiempo, ¿podré ver las programaciones de los canales sin interrupciones?
• ¿En cuánto tiempo realizan la instalación?
• ¿Hasta cuántos televisores puedo conectar a la antena?
• ¿La instalación tiene costo?
• ¿Cómo hago para contar con el servicio de TV Satelital?
• ¿Cuáles son las diferencias de la TV satelital con los demás servicios de cable?

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Internet - Cable

• ★ ¿En qué consiste el aumento de velocidad de internet de Tigo Star?
• ¿Cómo amplias la cobertura de tu red WiFi?
• ¿Cómo puedo personalizar el nombre de red y contraseña de mi WiFi?
• ¿Qué velocidad de internet es ideal para mi?
• Si quiero realizar una mudanza de equipos y/o cableado de INTERNET, ¿cómo solicito?
• ¿Cómo solicito una IP Pública?

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Tigo Play

• ¿Qué es Tigo Play?
• ¿Quiénes pueden acceder a Tigo Play?
• ¿Tiene algún costo adicional?
• ¿Qué contenidos podré ver en Tigo Play?
• ¿Qué canales se encuentran disponibles?
• ¿El contenido para adultos, estará disponible?

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Netflix

• ¿Que es Netflix?
• ¿Donde puedo ver Netflix?
• ¿Donde puedo descargar la app de Netflix?

Videos Tutoriales

• Tutoriales de Internet
• Tutoriales de TV