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¿Cómo instalo mi cablemódem de Tigo yo mismo(a)?

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A continuación te mostramos cómo podés instalar tu cablemódem de Tigo de manera fácil y rápida para disfrutar del mejor servicio y velocidad de Internet Hogar.

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¿Qué necesitás?

Cablem_dem_Arris_TG2482_-_Frontal.png
El cablemódem Arris TG2482
_cono_fuente.png _cono_coaxial.png
Un cable de fuente para suministrar la energía eléctrica. Un cable coaxial que transmite la señal de Internet. (Opcional) Cable de red (ethernet)

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Antes de instalar, tené en cuenta lo siguiente:

  • Buena ubicación del cablemódem. El cablemódem debe estar ubicado en un punto central de uso y en un lugar elevado donde pueda cubrir el mayor área de cobertura a través de Wi-Fi.
    Ubicaci_n_cablem_dem_gen_rico.png
  • Mantené el cablemódem despejado. Es importante que la señal fluya sin obstáculos, no lo cubras ni lo guardes dentro de una gaveta o mueble. Tené en cuenta que el alcance del Wi-Fi va disminuyendo con la distancia y con cada obstáculo físico que haya entre el cablemódem y el equipo (celular, PC, etc.). Ejemplo: una pared, puerta de madera, vidrio, metales, etc.
    No_cubrir_cablem_dem_gen_rico.png
  • Evitá alteraciones de la señal Wi-Fi. Ubicá tu cablemódem lejos de dispositivos como hornos microondas, teléfonos inalámbricos, cámaras inalámbricas, dispositivos bluetooth, etc.
    Interferencias_Wi-Fi_cablem_dem_gen_rico.png

Franja_2.png

Seguí el paso a paso haciendo clic (o presionando) sobre el ícono >

Paso 1. Conectá los cables a tu cablemódem

  • Enroscá cuidadosamente el cable coaxial a la entrada 'CABLE'. Para este punto te recomendamos usar una llave y girar el conector en sentido horario (a la derecha).
  • Conectá el cable fuente a la entrada 'POWER' y enchufalo a un tomacorriente.

Cablem_dem_Arris_TG2482_-_Posterior__con_conectores_.png

Paso 2. Esperá a que reciba la señal

  • Una vez que el cablemódem esté encendido realizará automáticamente el proceso de reinicio (aproximadamente 10 minutos) hasta que la luz 'Online' quede fija (en ese momento el cablemódem ya estará con señal).

OK.gif

Paso 3. Configurá tus redes Wi-Fi desde tu teléfono móvil

  • Desactiva tu paquete de datos.
  • Busca la red Wi-Fi en tu teléfono como normalmente te conectarías a una nueva RED.
  • El nombre de red debería verse como la imagen de ejemplo (los 4 ultimos digitos varían):

Ejemplo_de_wifi.png

Paso 3. Configurá tus redes Wi-Fi desde tu teléfono móvil

  • El nombre de red Wi-Fi te pedirá una contraseña, la cual podrás visualizar en el sticker que se encuentra en la parte de abajo del cablemódem. La información se encuentra pintada en rojo en la imagen de ejemplo:

imagen_Wifi_sticker_full.jpg imagen_Wifi_sticker_detalle.png

Paso 3. Configurá tus redes Wi-Fi desde tu teléfono móvil

  • Una vez ingresada la contraseña correcta estarás conectado al cablemódem por lo tanto ya estás listo como para colocar los nombres de tu red Wi-Fi como desees.
  • Deberás abrir un navegador en tu teléfono ejemplo: Chrome, Mozila, Safari y escribir los siguientes números 192.168.0.1 en donde se colocan las direcciones de las páginas y seleccionas buscar:

Wifi_navegador_direcci_n.jpg

Paso 3. Configurá tus redes Wi-Fi desde tu teléfono móvil

  • Al acceder a la dirección 192.168.0.1, estarás visualizando la página de inicio de tu cablemódem donde deberás ingresar el usuario y la contraseña para poder realizar la configuración de los nombres de Red Wi-Fi. Los datos que debes escribir son usuario admin y la contraseña password.
  • Luego presionas el botón Apply

Imagen_wifi_pagina_CM.png

Paso 3. Configurá tus redes Wi-Fi desde tu teléfono móvil

  • Luego de ingresar, aparecerá la pantalla de configuración donde podras visualizar los nombres de las redes Wi-Fi que están configurados por defecto.

Imagen_wifi_pagina_de_CFG.png

Paso 3. Configurá tus redes Wi-Fi desde tu teléfono móvil

  • Los datos que deberías tener en cuenta son:
    • Dentro de los títulos Red inalámbrica de 2,4 GHz y Red inalámbrica de 5 GHz:
      • Nombre de red inalámbrica (SSID): se coloca el nombre que queres que se visualice como TU RED Wi-Fi.
      • Pre-Shared Key: se coloca la contraseña necesaria para acceder a TU RED Wi-Fi.

Imagen_Wifi_cambio_defecto_wifi.png

Paso 3. Configurá tus redes Wi-Fi desde tu teléfono móvil

  • Coloca los datos que hayas elegido con los nombres de Red Wi-fi de la misma manera tanto en la red inalámbrica 2,4 GHz como la red inalámbrica 5 GHz, también escribe la contraseña que decidas de la misma manera para ambas redes como se muestra en la imagen de ejemplo:

Wifi_configurado.png

Paso 3. Configurá tus redes Wi-Fi desde tu teléfono móvil

  • ¡Listo! con los cambios hechos ya queda configurado el nombre de tu Red Wi-fi y podes acceder con la contraseña que elegiste.

Wifi_Listo.png

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