La presente acción promocional denominada “Postula a tu mejor amigo/a” (en adelante la Promoción) es organizada por TELECEL S.A.E. (en adelante el Organizador) y se ceñirá a las siguientes Bases y Condiciones que a continuación se detallan:
1.Los participantes:
1. Los participantes: Alcance de la promoción dentro del territorio nacional y para todas aquellas personas que
a) clientes titulares y usuarios de Tigo Hogar y Telefonía prepago y pospago, que estén al día en el pago de sus facturas en el periodo correspondiente al momento de cada fecha de sorteo de la Promoción.
b) mayores de edad,
c) residentes en territorio paraguayo,
d) que acepten las bases y condiciones de la promoción, Vigencia: La promoción será válida desde el día de su publicación en redes sociales (Instagram) hasta el jueves 31 de julio de 2025 a las 23:59 h.
La vigencia establecida es improrrogable, no aceptándose participaciones anteriores o posteriores a la finalización de la promoción.
2. Mecánica y Premios:
Ambos puntos serán definidos por el organizador y detallados según estas bases y condiciones.
2.1. Participación:
Para participar, los usuarios deberán:
a) Ser seguidores de las cuentas de Instagram @tigoparaguay y @motorola.py.
b) Comentar en el posteo oficial del sorteo en la cuenta de @tigoparaguay mencionando a su mejor amigo/o y destacando sus cualidades.
c) El comentario que acumule la mayor cantidad de “me gusta” (likes) al cierre del plazo será el comentario ganador.
d) Cada participante podrá realizar comentarios las veces que desee pero siempre gana el que acumule la mayor cantidad de “me gusta” (likes).
2.2. Premios:
a) (un) celular Motorola G35 para la persona que comentó y tenga la mayor cantidad de likes.
b) 1 (un) kit sorpresa Motorola para el amigo/a mencionado en el comentario ganador.
Los premios no son canjeables por dinero en efectivo ni por otros productos o servicios.
3.Comunicación: Resultará ganador aquella persona que cumpla con todos los requisitos exigidos en la publicación de la promoción y dentro del presente documento además de verificar por parte del Organizador.
El ganador deberá proveer a El Organizador sus datos (nombre, correo electrónico, número de contacto, si es cliente de Hogar o Telefonía, número de cliente en caso de ser cliente Hogar) como respuesta al momento de finalizar la mecánica y si resulta ganador. Posteriormente dentro de un lapso de 48 hs. El Organizador se comunicará para coordinar la entrega formal del premio.
La no contestación por parte del cliente referente de los mensajes notificación de su condición de ganador dentro de las 2h siguientes a haberlo recibido, dará lugar a el Organizador a reemplazarlo con los suplentes, si los hubiere.
4.Exclusión: Serán causales de exclusión cualquiera de los siguientes motivos:
a) El incumplimiento de los requisitos del punto 1.
b) El uso de palabras ofensivas a los organizadores y/o a terceros dentro de los comentarios.
c) No ser cliente del Organizador (Telefonía o Tigo Hogar).
d) El uso de los perfiles sociales para realizar algún acto de violencia y/o ilícito en contra de los organizadores o de terceros.
f) El empleo de toda táctica, estrategia y/o procedimiento que alteren cualquiera de los propósitos trazados en la presente competencia, será considerada como una táctica fraudulenta desnaturalizadora de los fines del concurso y contrarias al ánimo de buena fe.
g) La constatación de cualquier indicio que suponga el uso abusivo y/o fraudulento de aplicaciones en el servidor y todos aquellos comportamientos que a criterio del Organizador, resulten malintencionados, así como cualquier constatación de las circunstancias declaradas en el párrafo anterior, supondrán la descalificación automática del concursante así como la pérdida del premio en caso de que el mismo ya fuere otorgado, quedando eximida TELEFONICA CELULAR DEL PARAGUAY S.A.E. de cualquier tipo de responsabilidad frente al inhabilitado.
h) La no contestación del cliente referente de rechazo al premio objeto del presente contrato.
i) La falta de aceptación del cliente referente a las bases y condiciones de la promoción.
j) Carecer el cliente de cédula de identidad o pasaporte vigente que acredite su identidad.
k) Poseer el cliente referente de obligaciones pendientes con el organizador o cualquiera de las empresas conformantes del Grupo Millicom en Paraguay.
l) Proporcionar el cliente referente datos erróneos, falsos, duplicados o incompletos al organizador.
m) Podrá ser eliminado y/o descalificado cualquier comentario que no cumpla las políticas de publicación de la promoción.
n) Podrá ser eliminado y/o descalificado cualquier usuario que haga uso de palabras soeces en los comentarios del sorteo. Producida cualquiera de las circunstancias enunciadas, se activará el mecanismo residual previsto en la cláusula anterior.
o) Tener antecedentes policiales y/o penales. La constatación de antecedentes, ya sea a través de fuentes oficiales o por información pública disponible, será motivo suficiente para la descalificación del participante y la anulación del premio en caso de haber sido adjudicado.
p) Ser menor de edad.
5.Reclamos: Todos los premios de esta acción promocional son personales e intransferibles por lo que, en caso de no accederse a los mismos por cualquiera de las causas señaladas, el ganador o ganadores no tendrá/n derecho a reclamar su importe, ni el organizador obligación a reembolsarle o resarcirle por cualquier concepto. Las decisiones de los Organizadores son irrevocables.
6.Autorización: La participación en la presente acción promocional importa la expresa autorización al organizador para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción o publicación de las filmaciones, fotografías, imágenes y/o voz y/o datos personales de los participantes en cualquier medio de comunicación (visual, audio u otra incluyendo presentaciones por televisión por aire, antena, cable, satélite, radio, Internet, etc.), con cualquier finalidad y durante el plazo que estime conveniente, sin que los mismos tenga/n derecho al reclamo de indemnización o compensación alguna. En esta acción las imágenes ganadoras serán utilizadas para generar un video de difusión en redes sociales. Asimismo, autorizan al organizador a fotografiarlos con la indumentaria que les será provista, difundir sus nombres, imágenes y voz, con fines publicitarios y/o promocionales, en los medios de comunicación masiva o cualquier medio o red, durante el tiempo que considere conveniente y sin derecho a compensación alguna, inclusive su archivo.
7.Difusión: Los participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen, comprometiéndose a mantener indemne al organizador, respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas.
8.Fuerza mayor: En presencia de caso fortuito o fuerza mayor, el organizador podrá a su solo arbitrio cancelar, suspender o modificar, total o parcialmente, la presente acción promocional sin que ello genere derecho a compensación alguna.
9.Suspensión: En cualquier momento, el organizador podrá a su solo arbitrio cancelar, suspender o modificar, total o parcialmente la presente acción promocional sin que ello genere derecho a compensación alguna.
10.Responsabilidad: El organizador no se hará cargo de ningún impuesto, gravamen, tasa, contribución, retención, fianza, carga o cargo de cualquier naturaleza, actual y/o futuro, en que incurran los participantes ganadores a fin de beneficiarse de los premios. El organizador no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que surjan directa o indirectamente por la utilización de los premios por parte de los participantes ganadores y/o sus acompañantes, ni por la participación en esta promoción de todos o
cualquier participante. El organizador no se hará responsable sobre el cumplimiento de las norma o directivas relativas a protocolos sanitarios vigentes. El organizador no asume frente a los ganadores ni sus acompañantes obligación alguna distinta a la expresamente pactada en estas Bases y Condiciones. Igualmente, el organizador no asume frente a los ganadores ni sus acompañantes y/o terceros obligación alguna respecto a los premios ni garantiza o da garantía por desperfectos de fábrica y/o de su uso de los premios.
11.Jurisdicción: Toda relación que en virtud de esta promoción se genere entre el participante y el organizador será regida y concertada en total sujeción a las leyes de la República del Paraguay, renunciando el participante a cualquier otra ley a cuya aplicación pudiere tener derecho. Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la realización de esta promoción, los participantes y/o sus acompañantes, así como el organizador se someten a la jurisdicción de los tribunales civiles y comerciales de la ciudad de Asunción, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder.
13.Aceptación: La participación en la promoción implica la total aceptación y conocimiento de estas Bases y Condiciones y el reconocimiento de que las decisiones tomadas por el organizador con relación a la misma tendrán carácter de definitivas e inapelables. Las presentes Bases y Condiciones pueden ser consultadas en el sitio web de Tigo Paraguay.
TELEFONICA CELULAR DEL PARAGUAY S.A.E. se reserva el derecho de adoptar medidas adecuadas, oportunas y razonables que estime convenientes a su solo y exclusivo arbitrio, para asegurarse de que los fines trazados en esta acción promocional sean cumplidos, reservándose incluso el derecho de revocar los beneficios de aquellos que resulten ganadores empleando prácticas contrarias al espíritu en el que se inspira la presente promoción.