Aclaramos tus dudas sobre el PAQUETIGO ILIMITADO

Resolvemos tus dudas sobre el Paquetigo Ilimitado. Disfruta este paquetigo exclusivo para tu dispositivo y navega a la mayor velocidad.

1. ¿Cómo hago para comprar el Paquetigo Ilimitado?
✔️ El Paquetigo Ilimitado podes comprarlo desde Mi Tigo en la pestaña Internet o Promociones con tu saldo principal o el saldo de tu billetera Tigo Money. Este paquetigo es exclusivamente para línea prepagas. 

2. ¿Cómo funciona el Paquetigo Ilimitado?

Con el Paquetigo Ilimitado podés disfrutar de navegación ilimitada durante toda la vigencia del paquete en tu dispositivo móvil.

Este paquete está diseñado para el uso exclusivo de una sola línea, por lo que no permite compartir internet con otros dispositivos (tethering). De esta manera, aseguramos una mejor experiencia de navegación para cada usuario.

3. ¿ Que hago si necesito compartir internet a un dispositivo y tengo un Paquetigo Ilimitado activo?

Si tienes un Paquetigo Ilimitado activo y deseas compartir internet con otro dispositivo, puedes hacerlo adquiriendo un Paquetigo Extendido o Diario. Una vez comprado, este paquete se activará de inmediato y los megas utilizados para compartir internet (tethering) se descontarán de él en lugar del Paquetigo Ilimitado.

4. ¿Qué pasa si tengo un Paquetigo vigente?
Si contás con un paquete de datos Extendido/Diario/Noches Ilimitadas vigente y con megas: el Paquetigo Ilimitado continuará activo, pero el consumo de datos se descontará del paquete Extendido/Diario o Noches Ilimitadas.

Si contás con un paquete de datos Extendido o Diario vigente y sin megas: el paquete extendido/diario continuará activo, pero el consumo de datos se descontará del Paquetigo Ilimitado hasta completar su vigencia. 

5. ¿ Que pasa si viajo y tengo un Paquetigo Ilimitado activo?

El Paquetigo Ilimitado es válido solo dentro del territorio nacional. Si viajas al extranjero, el paquete quedará inactivo automáticamente.

Para seguir conectado, puedes comprar un Paquetigo Roaming, el cual se activará automáticamente cuando llegues a tu destino.

6. ¿Cómo funcionan los Paquetigos Ilimitados?
Términos y condiciones de la contratación.

Para garantizar la calidad y la experiencia de la red, la navegación en plataformas como Youtube, TikTok, Facebook, Messenger e Instagram tienen capacidad determinada, como así también al llegar al consumo de 1,5 GB de tráfico por día, podrás seguir navegando a una velocidad de 512kbps. Esto significa que una vez utilizada dicha cantidad de Gigas en el día, seguirás navegando todo lo que quieras, a una velocidad menor y con datos ilimitados. La velocidad se reestablecerá a las 00:00 del día siguiente.