¿Cómo gestionar mi visita técnica en la app Mi Tigo?
Desde la app Mi Tigo Paraguay, podés visualizar la fecha y estado de tu visita técnica
Ahi podrás
- Confirmar la fecha
- Reprogramar la fecha
- Cancelar la visita
Primeramente, debés seleccionar tu cuenta hogar activa
Luego, seleccioná el ícono "SERVICIOS"
Una vez dentro de la pestaña servicios, visualizarás la fecha de tu visita técnica y la jornada (AM/PM).
Para confirmar la visita en ese día debés seleccionar el botón "GESTIONAR"
Luego, debés seleccionar el botón "CONFIRMAR CITA"
Una vez confirmada, verás el siguiente mensaje
Para modificar la fecha, debés seleccionar el botón "VOLVER A PROGRAMAR"
Luego, seleccionar "VOLVER A PROGRAMAR AHORA"
Para cancelar una asistencia técnica de soporte, debés seleccionar el botón "CANCELAR CITA"
Una vez cancelada, verás el siguiente mensaje
