Band Steering es una de las grandes novedades en la evolución de la tecnología Wi-Fi, una nueva característica que te ayudará a disfrutar de una mejor experiencia de uso y sacar el máximo provecho en tus conexiones Wi-Fi.
¿Qué es y cómo funciona?
Actualmente la mayoría de los dispositivos soportan tanto la banda de 2.4 GHz como la de 5 GHz. Esto quiere decir que pueden trabajar sin problemas en una de esas dos bandas, pero además también pueden alternar el uso de cualquiera de ellas.
Band Steering es una funcionalidad en el cablemódem que permite realizar un cambio de banda automáticamente en los dispositivos conectados.
Esto supone que el cablemódem decide por sí mismo cuál banda es la mejor para cada dispositivo en todo momento. Por ejemplo, si estamos utilizando un smartphone y nos alejamos, el Band Steering moverá dicho dispositivo a la banda de 2.4 GHz, y si nos acercamos cambiará automáticamente a la de 5 GHz sin tener que realizar la selección manual de la red Wi-Fi en tu dispositivo.
¿Cómo se decide el cambio de banda?
Antes de definir cómo se hace el cambio de banda, te mostramos las diferencias entre las bandas 2.4 GHz y 5 GHz:
2.4 GHz | 5 GHz | |
---|---|---|
Alcance | 8 a 10 m | 4 a 6 m |
Transferencia de datos | Elevada | Muy elevada |
Interferencias | Menos estable | Más estable |
Compatibilidad | Todos los dispositivos | Dispositivos de gama media-alta |
Canales sin solapamiento | Hasta 3 | Hasta 23 |
Uso recomendado | Navegación, redes sociales, correo electrónico. | Descargas, streaming, reproducción multimedia. |
La decisión se toma en base a las diferencias que existen entre ambas redes, las cuales tenés resumidas en la tabla de arriba, y que se completan de la siguiente manera:
- Según el número total de dispositivos conectados.
- En función de la distancia de cada dispositivo respecto al cablemódem.
- Dependiendo de la actividad que estés realizando con el dispositivo.
¿Qué requisito debe cumplir mi cablemódem para activar Band Steering?
A continuación, te mostramos un listado de los requisitos que debés cumplir para poder disfrutar del Band Steering:
- El modelo de tu cablemódem de Tigo debe ser Arris TG2482, el cual soporta ambas bandas de frecuencia 2.4 GHz y 5 GHz.
- El cablemódem debe tener configurado el mismo nombre de red inalámbrica (SSID), la misma contraseña y el mismo tipo de seguridad; tanto en la banda de 2.4 GHz como en la de 5 GHz.
- La versión de firmware de tu cablemódem Arris debe estar actualizada (9.1.103FR.SIP o superior).
¿Cómo activo Band Steering?
Te mostramos cómo activar Band Steering en tu cablemódem Arris TG2482. Seguí el paso a paso haciendo clic (o presionando) sobre el ícono
![]() |
![]() |
Paso 1. Verificá el modelo de tu cablemódem
- Asegurate que el modelo de tu cablemódem sea Arris TG2482.
Paso 2. Ingresá a Mi Cuenta
Paso 3. Ingresá a la sección Red
- Ingresá en la opción Red.
- Andá a la sección AJUSTES.
- Posicionate sobre tu red Wi-Fi (tiene la etiqueta 'Red Privada' y '2.4 GHz') y hacé clic en EDITAR.
Observación: Te puede aparecer un banner de alerta indicándote que no tenés contraseñas asignadas. Esto aparecerá hasta que hayas configurado tus redes Wi-Fi.
Paso 4. Gestioná las credenciales de tu red Wi-Fi 2.4 GHz
- Configurá el nombre de la red y asigná la contraseña según tu preferencia (o si ya lo tenés configurado podés mantenerlos tal y como está).
- Para el tipo de seguridad seleccioná la opción WPA2-PSK-AES.
Paso 5. Asigná las mismas credenciales a tu red Wi-Fi 5 GHz
- Repetí el mismo paso para tu otra red Wi-Fi de 5 GHz (tiene la etiqueta 'Red Privada' y '5 GHz').
- El nombre, la contraseña y el tipo de seguridad deben ser exactamente iguales a la red 2.4 GHz que configuraste recién.
- ¡Listo! Ahora ya tenés la funcionalidad Band Steering activa en tu cablemódem.




