A continuación te mostramos algunas configuraciones que podés realizar en tu cablemódem Arris para optimizar la navegación por Wi-Fi y disfrutar de la mejor experiencia con Tigo.
Importante: esta opción es valida solamente para aquellos clientes que no cuenten con PLUME. Si tiene PLUME no podran hacer estas modificaciones ya que el la herramientas PLUME se encarga de Optimizar de forma automatica.
Configurá los parámetros de tu red Wi-Fi
Configuración para la frecuencia de 2.4 GHz
- Ingresá en tu navegador a la dirección 192.168.0.1
- En las credenciales colocá el usuario admin y la contraseña password
- Ingresá a la interfaz del cablemódem
- Hace clic en la pestaña Inalámbrico 2.4 GHz
- Ingresá a la sección BÁSICO
- El nivel de potencia tiene que estar en Alto y el canal en Auto
- Aplicá los cambios.
- Luego andá a la sección AVANZADA
- El modo inalámbrico seleccioná solamente la opción N only
- El modo de funcionamiento en Greenfield y el ancho de banda en 20 MHz.
- Aplicá los cambios para guardar la configuración.
¡Listo! Estos cambios te ayudarán a mejorar tu rendimiento Wi-Fi
Unificá tus redes Wi-Fi y mejorá tu experiencia de navegación
Esto permite a tus dispositivos cambiar de la red de 2.4 GHz a la de 5 GHz (y vice-versa) de forma automática según la distancia e intensidad de señal que recibe tu dispositivo en ese momento y así mejorar la conectividad.
Te mostramos cómo unificar las redes Wi-Fi en tu cablemódem Arris TG2482. Seguí el paso a paso haciendo clic (o presionando) sobre el ícono
Paso 1. Verificá el modelo de tu cablemódem
- Asegurate que el modelo de tu cablemódem sea Arris TG2482.
Paso 2. Ingresá a Mi Tigo
Paso 3. Ingresá a la sección Red
- Ingresá en la opción Red.
- Andá a la sección AJUSTES.
- Posicionate sobre tu red Wi-Fi (tiene la etiqueta "Red Privada" y "2.4 GHz") y hacé clic en EDITAR.
Observación: Te puede aparecer un banner de alerta indicándote que no tenés contraseñas asignadas. Esto aparecerá hasta que hayas configurado tus redes Wi-Fi.
Paso 4. Gestioná las credenciales de tu red Wi-Fi 2.4 GHz
- Configurá el nombre de la red y asigná la contraseña según tu preferencia (o si ya lo tenés configurado podés mantenerlos tal y como está).
- Para el tipo de seguridad seleccioná la opción WPA2-PSK-AES.
Paso 5. Asigná las mismas credenciales a tu red Wi-Fi 5 GHz
- Repetí el mismo paso para tu otra red Wi-Fi de 5 GHz (tiene la etiqueta "Red Privada" y "5 GHz").
- El nombre, la contraseña y el tipo de seguridad deben ser exactamente iguales a la red 2.4 GHz que configuraste recién.
- ¡Listo! Ahora ya tenés la funcionalidad Band Steering activa en tu cablemódem.